La Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals ha creat la figura del defensor de l’audiència per a vetllar pels drets de l’espectador, dels oients i usuaris de televisió de Catalunya Radio i les webs i portals de la Corporació. Carles Pérez, periodista veterà en la ràdio pública, serà la primera persona en exercir el càrrec i estarà al front del servei d’atenció a l’espectador.